La escritura persuasiva no es más que ser capaz de convencer a otros con las palabras para lograr que realicen la acción que tú quieres que realicen.
Nada más y nada menos.
Cada vez que quieras leer o aprender sobre copywriting te vas a encontrar con la escritura persuasiva.
Todos lo repiten como loros.
Pero, ¿sabes qué? Pocos saben de verdad qué es en realidad la escritura persuasiva y cómo trabajarla bien para que funcione.
Por eso, en lugar de marearte, he decidido contarte en este post cuáles son sus características y poner ejemplos para que lo veas claro.
Una vez que domines la escritura persuasiva serás capaz de vender tus productos o servicios, conseguir que tus lectores hagan clic donde quieras o convencer a tus amigos del grupo de WhatsApp de dónde vais a cenar este finde.
¿Qué es la escritura persuasiva?
Su objetivo principal es persuadir a los usuarios para que tomen una determinada acción o adopten una opinión específica.
En el contexto de la venta y el marketing, la escritura persuasiva es una herramienta invaluable para convencer a los clientes potenciales de que adquieran un producto o contraten un servicio.
Ojo, y esto ya lo he dicho muchas veces, pero lo repito: persuadir y convencer, no manipular.
Características de la escritura persuasiva
Ahora te voy a explicar cuáles son los elementos que necesita la escritura persuasiva (y tú) para que sea efectiva y cumpla su función.
Conocimiento de la audiencia objetivo
Para poder persuadir eficazmente, es fundamental comprender de forma profunda a quién te diriges.
Sí, me refiero una vez más al buyer persona, el más nombrado y a la vez el más olvidado siempre que se habla de copywriting y ventas.
Esto te permitirá adaptar tu escritura persuasiva de acuerdo con sus características y crear un mensaje relevante y convincente para ellos.
Si no conoces a la persona a la que vas a hablar, ¿cómo vas a convencerla de nada?
En copywriting y ventas no sirve de nada disparar al aire a ver si cuela: solo estarás malgastando recursos (y no estás para eso, ¿o sí?).
Uso del lenguaje persuasivo
El lenguaje es una herramienta poderosa en la escritura persuasiva. Debes utilizar palabras de acción y verbos poderosos para transmitir energía y motivación.
Además, las llamadas a la acción deben ser claras, directas y convincentes, invitando a la audiencia a tomar medidas específicas y concretas.
Empleo de la lógica y la emoción
La persuasión efectiva combina tanto la lógica como la emoción. Debes presentar argumentos sólidos y razonamientos coherentes que respalden tu propuesta, ofreciendo evidencias y ejemplos concretos.
Es decir: ni inventes, ni exageres.
Además, es importante que apeles a las emociones de la audiencia, ya que las emociones juegan un papel clave en la toma de decisiones.
Utiliza historias, metáforas o testimonios emocionalmente impactantes para conectar con tus lectores a un nivel más profundo.
No temas meter el dedo en la llaga. De hecho, hazlo (lo justo para después poner la tirita)..
Estructura clara y convincente
La estructura de tu escritura persuasiva también es crucial para captar y mantener la atención de tu audiencia.
Organiza tu contenido en párrafos cortos y fáciles de leer, destacando los puntos clave y utilizando viñetas o listas cuando sea necesario.
Una estructura clara y ordenada facilita la comprensión de tu mensaje y aumenta las posibilidades de persuasión.
Pónselo fácil al usuario. Que no le dé pereza leer tu texto, que siga adelante sin darse cuenta.
Que se deslice con suavidad por el tobogán de Joseph Sugarman (si no sabes de qué te estoy hablando, lo expliqué aquí)
Ejemplos de escritura persuasiva para la venta de servicios
Y sí, vamos a lo que te gusta: los ejemplos, ver cómo otros profesionales aplican la escritura persuasiva a sus textos.
Páginas web de servicios profesionales
En una página web de servicios, la escritura persuasiva es esencial para convencer a los visitantes de que te elijan a ti a la hora de contratar los servicios que necesiten.
Debes resaltar los beneficios y ventajas únicas que ofreces, mostrando cómo puedes resolver los problemas y necesidades de tus clientes.
Utiliza testimonios y casos de éxito para respaldar tus afirmaciones y generar confianza.
Estos abogados dicen claramente cuáles son sus beneficios respecto a otros para conseguir que los usuarios contacten con ellos para contratar sus servicios:
- Presupuesto gratis y sin compromiso
- Envías tu caso y esperas, sin más
- Abogados certificados y colegiados
Descripciones de productos y servicios
Cuando vendes servicios es importante comunicar claramente qué incluye cada uno y cómo beneficiará al usuario.
Por ejemplo, si ofreces servicios de coaching personal, podrías escribir una descripción persuasiva enfatizando cómo tus servicios pueden ayudar a las personas a alcanzar sus metas, superar obstáculos y vivir una vida más plena y satisfactoria.
Ve más allá y localiza con exactitud los puntos donde vas a remover el interior de tus potenciales clientes.
Observa esa ficha de producto:
- Datos objetivos acerca de la pieza y qué supone (la porcelana indica calidad y delicadeza pero también resistencia, es decir, que no se rompe fácilmente)
- Te ofrece otros productos con los que combinar la tetera (incita a comprar más)
- Indica modo de empleo y limpieza para que el usuario se sienta más seguro al comprar la tetera ya que sabrá cómo cuidarla.
- Añade una característica que evita que el usuario tropiece con hojas de té en la boca, un problema que seguramente ocurre a los aficionados al té y que son el buyer persona de este producto.
Te aseguro que esta ficha de producto no se ha escrito en diez minutos…
Ejemplos de escritura persuasiva para la venta de productos
Quiero dedicar un apartado concreto a la venta de productos porque muchos de vosotros, a través de la newsletter y también a través de Aprende a Vender, me habéis dicho que tenéis problemas a la hora de aplicar la escritura persuasiva a los productos de vuestros ecommerce (o de vuestros clientes).
Descripciones de productos en tiendas en línea
Cuando vendes productos en línea, las descripciones juegan un papel fundamental en la persuasión.
Como has visto en el ejemplo de arriba, no se trata de listar las características del producto y recurrir a alguna frase fácil para decir sus beneficios.
Tienes que ir al meollo del asunto, mirar a los ojos al usuario y explicarle por qué necesita tu producto y qué problema le va a solucionar.
Este inhalador no es que te ayude a respirar (eso lo hacen todos). Este aerosol te permite inhalar con más comodidad y recibir tu tratamiento con calma.
El vendedor ha detectado que estos inhaladores obligan al usuario a inhalar en un corto espacio de tiempo, por lo que apunta directamente al máximo beneficio: “Eh, con este inhalador puedes estar tranquilo, sin agobios”.
Anuncios y publicidad persuasiva
Con todo lo que te he contado, te habrás dado cuenta de que la publicidad persuasiva busca captar la atención del público objetivo y persuadirlo para que realice una compra.
Por eso, además de lo que ya te he contado, puedes usar otros recursos como la urgencia y la escasez, promociones, descuento, garantías, etc… que te ayuden a superar las objeciones que pueda tener el usuario.
Este centro médico enumera los beneficios que se obtienen con su tratamiento y justo debajo alude a lo que preocupa a los usuarios: el dinero.
Aplicación de la escritura persuasiva en diferentes contextos
Pero no solo en anuncios o en fichas de producto puedes usar la escritura persuasiva. Como te decía al principio del post, la puedes aplicar hasta en tus mensajes de WhatsApp.
Ventas por correo electrónico
Utiliza la escritura persuasiva en tus correos electrónicos, capta la atención del destinatario desde el asunto para conseguir que abra el email y continúe a través de unos textos persuasivos y personalizados.
Redes sociales y contenido persuasivo
Las redes sociales son una plataforma ideal para compartir contenido persuasivo. Utiliza palabras convincentes en tus publicaciones para generar interacción y motivar a la audiencia a tomar acciones, como visitar tu sitio web, suscribirse a tu lista de correo o comprar tus productos.
Como ves, la escritura persuasiva es una habilidad poderosa que tú también puedes desarrollar.
Recuerda conocer a tu audiencia, utilizar un lenguaje convincente, apelar a la lógica y las emociones, y crear una estructura clara en tus textos.
¿Se te amontona tanta cosa y no sabes cómo o por dónde empezar? No te preocupes: ven a Aprende a Vender Club, que allí tengo clases y casos reales de escritura persuasiva que te van a venir de lujo.
Y directos conmigo en los que preguntarme lo que necesites.
Venga, te estamos esperando.
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