Tengo la sensación de que en los últimos tiempos muchas empresas y freelancers se están dando cuenta del poder del copywriting.
Ojo, no estoy hablando de magia ni de milagros.
Pero sí de textos persuasivos que pueden hacer que potenciales clientes se decidan a comprar tu producto o contratar tus servicios.
Esto no es hablar por hablar: son hechos medibles y demostrables y creéme que en los años que llevo en publicidad los he visto más de una vez.
Si aún eres escéptico y crees que no te hace falta contratar un copywriter, te recomiendo que sigas leyendo.
Antes de contratar un copywriter…
Como te decía antes, no pienses que solo por el hecho de contratar un copywriter se van a resolver todos tus problemas por arte de magia y vas a ganar dinero a espuertas.
Tienes que hacer tus deberes primero.
Para que un copywriter pueda escribir los textos de tu página de servicios, tus fichas de producto o tu página de ventas necesita saberlo todo acerca de tu negocio.
Con todo me refiero a cosas como:
- Quién es el público (o buyer persona) al que te diriges y dónde está
- Qué objetivos tienes
- Qué beneficios ofreces a tus clientes
- Quiénes son tus competidores y qué te diferencia de ellos
- Cuál es tu oferta irresistible
Si no sabes explicar estos puntos al copywriter, sus textos no podrán tener un gran impacto.
No podrá buscar los puntos de dolor de los usuarios, no podrá transmitir cómo puede ayudarles tu producto o servicio, no sabrá cómo superar a tus competidores…
Así que tómate un tiempo para reflexionar acerca de estos puntos antes de ponerte a buscar un copywriter.
Ventajas de contratar a un copywriter
Al leer este título ha aparecido en tu cabeza esta frase: “tener textos persuasivos en mi web para vender más”.
Y estás en lo cierto, pero el trabajo de un copywriter es muy fino, casi quirúrgico, y no solo se traduce en números (aunque son importantes, ¡claro!)
Mira todo lo que puedes conseguir al contratar un copywriter para tu negocio.
Retener a los usuarios en tu web
Un copywriter será capaz de escribir textos en la home de tu web que atrapen al usuario y le inciten a saber más, a seguir leyendo, a hacer click exactamente donde tú quieres.
Para esto, recuerda, debes proporcionarle toda la información acerca de tu negocio.
Una vez que la tenga, se pondrá en tu piel, se pondrá en la piel de los usuarios… y empezará a escribir.
Potenciar tu página de servicios
Muchas páginas de servicios están llenas de clichés: resultados de calidad garantizados, servicio impecable, atención personalizada…
Se han usado tanto que ya han perdido su sentido y, para el usuario, tu página de servicios solo será una más…
…hasta que el copywriter exprese con las palabras precisas qué es lo que haces y qué beneficios concretos puedes darle al usuario.
Escribir la página Sobre Mí
En estas páginas suele ocurrir algo parecido con los clichés: al final, las empresas o freelancers se limitan a soltar una serie de títulos y logros como si fuera un curriculum.
Un copywriter se ocupará de conocerte bien para escribir una página Sobre Mí que enganche y que le diga al usuario qué puedes hacer por él, qué tenéis en común y por qué debe comprar tus productos o contratar tus servicios.
Escribir una página de ventas
Como copywriter te puedo decir que es uno de los trabajos más profundos pero más satisfactorios que se pueden hacer.
Una página de ventas no es una relación de características de tu mejor producto.
Es casi una proclama en la que el copywriter atrae, informa y convence al usuario tejiendo con las palabras toda una tela de araña.
Créeme: no es nada fácil pero los resultados de una buena página de venta pueden cambiar de la noche a la mañana las perspectivas de un negocio.
Crear fichas de producto
Una buena ficha de producto no consiste en copiar y pegar lo que dice el fabricante.
Una buena ficha de producto no consiste en replicar lo que dice Amazon.
Una buena ficha de producto es la que toca los puntos de dolor del usuario, la que le dice que ese es el producto que necesita para resolver un problema o para sentirse mejor.
Y en cuanto a remover emociones, los copywriters tenemos mucho que decir.
Escribir los textos de tus Ads
La publicidad de pago en redes sociales mantiene una relación de amor/odio con las empresas y los freelance.
“Invierto en publicidad pero no obtengo retorno”
“Las redes sociales no sirven para nada”
Y es que aquí se comete el error de pensar que, por el hecho de pagar para que tus anuncios tengan alcance, ya está todo hecho.
El trafficker se encargará de hacer que esa publicidad llegue a la gente adecuada.
Y el copywriter, con sus textos, se encargará de que los usuarios actúen: suscríbete, compra, responde esta encuesta…
Crear tus funnel o embudos de ventas
Ah, el email marketing…
El correo electrónico es una de las armas más poderosas que hay dentro del marketing digital pero claro… hay que saber hacerlo.
No basta con enviar un email con las últimas ofertas y esperar a que lleguen tus clientes.
Un copywriter usará distintas técnicas de copywriting para conseguir conversiones con cada correo, desde el asunto hasta la posdata.
Y creará funnels para tus lanzamientos o para los nuevos suscriptores de tu página web, diseñando toda una estrategia de contenidos en la que cada correo está cuidadosamente meditado.
¿Cómo saber si es el copywriter que necesitas?
Bien, ya te has decidido a contratar un copywriter y ahora, tras algunas búsquedas, no sabes cómo discernir cuál es el que necesitas.
Te entiendo: no quieres arriesgarte a contratar a alguien que no vaya a cumplir tus expectativas.
Voy a darte algunos consejos que te pueden ayudar a discernir si ese copywriter es el que quieres para tu empresa o negocio.
- Analiza con atención su web. Si te ha llamado la atención es por algo, así que puedes pensar que conseguirá lo mismo si escribe los textos de tu web.
- Busca testimonios y casos de éxito. Puede tenerlos en su propia web o también en su cuenta de LinkedIn.
- Investiga qué trabajos ha hecho y para qué sectores. Te ayudará a hacerte una idea acerca de su experiencia.
Aunque, en el campo de la experiencia, tengo un apunte que dejarte.
No te obsesiones por contratar a un copywriter que tenga experiencia en tu sector o que lleve tropecientos años trabajando.
Un buen copywriter debe ser capaz de adaptarse a cualquier sector ya que la investigación forma parte de su trabajo.
Aquí tú decides.
Por supuesto no dudes en concertar una reunión y conocer al copywriter para comprobar hasta qué punto congenias con él.
No es estrictamente necesario conectar a fondo con el copywriter pero, por experiencia, es mucho más fácil trabajar cuando hay buena sintonía.
He trabajado con clientes con los que no sentía ninguna afinidad especial y el trabajo ha salido adelante y ha dado resultados.
Pero, he de confesar, he trabajado con mucha más comodidad cuando he tenido buena relación con el cliente y su negocio.
Cuestión de prioridades.
Decídete: contrata un copywriter para tu negocio
Hasta aquí todo lo que puedo contarte acerca de contratar un copywriter para mejorar la conversión de tu página web, de tus anuncios en redes sociales o de tus correos electrónicos.
Es posible que estés pensando: “¿Y si me animo a intentarlo yo?”
Y es lógico: nadie mejor que tú conoce tu negocio, por mucho que des explicaciones.
Sin embargo, ten en cuenta que el copywriting es una disciplina con sus propios métodos, no es creativa o instintiva.
¡Pero para todo hay una solución!
Y en este caso se llama Aprende A Vender.
El nombre lo dice todo, ¿verdad?
Dentro estamos aprendiendo todas estas estrategias de copywriting que te ayudarán a vender más.
Si quieres, te espero dentro.
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